10% Black-Month!

Un service personnalisé autour de votre solution de distributeur

Chez Die Automaten Firma, notre service ne s’arrête pas à la vente d’un distributeur. Nous accompagnons nos clients du premier conseil jusqu’à bien après la mise en service.

Notre objectif est de vous proposer une solution fiable, simple et durable, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité quotidienne.

Grâce à un accompagnement personnalisé, un support réactif et des solutions modernes de distribution, nous veillons à ce que votre solution de restauration fonctionne à tout moment sans interruption.

---

Conseil & planification

Chaque site présente des exigences différentes. C’est pourquoi nous prenons le temps de vous proposer un conseil personnalisé et adapté à vos besoins.

Nous trouvons ensemble la solution adaptée pour :

• Les entreprises et les bureaux
• Les écoles et les centres de formation
• Les centres de fitness et les installations sportives
• Les établissements publics
• Les espaces d’attente et les zones d’accueil
• Les sites de production et les entrepôts

Nous vous conseillons sur le choix du distributeur le plus adapté, ainsi que sur l’emplacement, l’équipement et les options de paiement.

---

Livraison & installation

Nous prenons en charge l’intégralité de la livraison et de l’installation professionnelle de votre solution de distribution.

Notre service comprend :

• La livraison du distributeur
• La mise en service professionnelle
• La configuration des systèmes
• Le contrôle du bon fonctionnement sur place
• La formation à l’utilisation

Nous veillons ainsi à ce que votre distributeur fonctionne parfaitement dès le premier jour.

---

Assistance technique

En cas de problème, notre service d’assistance se tient à votre disposition rapidement et sans complications.

Nous proposons :

• Un service client personnalisé
• Une analyse rapide des pannes
• Une assistance par téléphone ou à distance
• Une aide technique en cas de questions ou de dysfonctionnements
• Un service de réparation et d’entretien

Notre objectif est de réduire au maximum les temps d’arrêt.

---

Entretien & réparations

Afin que vos distributeurs fonctionnent de manière fiable sur le long terme, nous proposons des services professionnels d’entretien et de réparation.

Ils comprennent :

• Le remplacement des composants défectueux
• Les réparations en cas de problèmes techniques
  
• L’assistance relative aux logiciels ou aux systèmes de paiement

Grâce à notre expérience et à notre service réactif, vos distributeurs restent opérationnels à tout moment.

---

Garantie complète de 2 ans

Nos solutions de distribution bénéficient d’une garantie complète de 2 ans.

Nous nous engageons à vous offrir qualité, fiabilité et satisfaction durable.

Sont exclus de la garantie les dommages causés par :

• Une utilisation inappropriée ou incorrecte
• Une détérioration volontaire
• Les dommages causés par des tiers
• Le vandalisme ou l’application d’une force extérieure
• Les réparations ou modifications non autorisées apportées au distributeur
• Les dommages causés par un cas de force majeure ou des influences extérieures
  

Notre équipe vous assiste rapidement et sans complications en cas de recours à la garantie.

---

Exploitation en toute sérénité : entièrement documentée & certifiée

Nos distributeurs répondent aux normes de qualité et de sécurité les plus strictes et sont livrés avec un dossier documentaire professionnel et complet. Celui-ci comprend tous les rapports officiels d’inspection nécessaires, ainsi que les certificats et attestations de conformité correspondants, confirmant le respect des directives et normes légales.

---

Pourquoi les clients font-ils confiance à notre service

• Conseil personnalisé
• Service client réactif
• Assistance technique fiable
• Installation professionnelle
• Accompagnement à long terme
• Solutions de distribution modernes et fiables
• Plus de 13 ans d’expérience dans le domaine des distributeurs

---

Nous sommes à votre disposition

Que ce soit pour un conseil, une installation, un entretien ou une assistance, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner personnellement.

Nous trouverons ensemble la solution de distribution adaptée à votre site.

Formulaire de contact

Votre équipe de Die Automaten Firma