Politique de confidentialité

1. Remarques générales

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons des données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous les traitons et des droits dont vous disposez concernant vos données.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).

2. Responsable du traitement

Die Automaten Firma

Luca Straumann, directeur général

Alpen Ice GmbH

Nassegasse 15, 3302 Moosseedorf, Suisse

info@die-automaten-firma.ch
+41 76 327 74 00

La société mentionnée ci-dessus est responsable du traitement des données.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour proposer nos services, exécuter des contrats ou mettre notre site web à disposition.

À cet égard, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

Prénom et nom
Nom de l’entreprise
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Informations de paiement
Données de communication
Adresse IP et données techniques d’utilisation
Données contractuelles et de commande

Les données sont collectées soit directement par vous, soit automatiquement lors de l’utilisation de notre site web.

4. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles notamment aux fins suivantes :

Traitement des demandes
Élaboration d’offres
Exécution des contrats
Livraison et installation de distributeurs
Service client et assistance
Facturation et traitement des paiements
Amélioration de nos services
Exploitation et sécurité de notre site web
Respect des obligations légales

5. Formulaire de contact et communication

Si vous nous contactez par le biais du formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, les données que vous nous transmettez sont conservées et traitées afin de traiter votre demande.

Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement, sauf si une obligation légale l’exige ou si cela est nécessaire à l’exécution du contrat.

6. Transmission à des tiers

Les données personnelles ne sont transmises que si cela est nécessaire, notamment aux prestataires suivants :

Prestataires de livraison et d’expédition
Prestataires de services de paiement
Prestataires de services informatiques et d’hébergement
Partenaires de service et de maintenance
Autorités, en cas d’obligation légale

Nous veillons à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies. Les cookies contribuent à améliorer la convivialité et la sécurité du site web.

Vous pouvez à tout moment limiter ou désactiver la conservation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois entraîner la perte d’accès à certaines fonctionnalités du site web.

8. Fichiers journaux du serveur

Lors de votre visite sur notre site web, des informations techniques sont automatiquement collectées, notamment :

Adresse IP
Date et heure de l’accès
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
URL de renvoi
Pages consultées

Ces données sont utilisées à des fins de sécurité technique et d’optimisation de notre site web.

9. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités concernées ou pendant la durée prévue par les obligations légales de conservation.

Par la suite, les données sont supprimées ou anonymisées.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation non autorisée.

11. Droits des personnes concernées

Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d’obtenir des informations sur les données que nous avons conservées
Droit de faire rectifier les données inexactes
Droit à l’effacement des données personnelles
Droit de limiter le traitement des données
Droit de vous opposer à certains traitements des données
Droit à la communication ou à la transmission de vos données, dans la mesure où la loi le prévoit

Vous pouvez adresser vos demandes à tout moment à l’adresse de contact mentionnée ci-dessus.

12. Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment afin qu’elle soit conforme aux exigences légales en vigueur ou qu’elle tienne compte d’évolutions de nos services.

La version actuellement publiée sur notre site web fait foi.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Die Automaten Firma
Formulaire de contact

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