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2 ans de garantie complète sur nos solutions de distributeurs

Chez Die Automaten Firma, la qualité, la fiabilité et la satisfaction du client sont notre priorité. C'est pourquoi vous bénéficiez d'une garantie complète de 2 ans sur nos distributeurs de snacks.

Nous souhaitons que vous puissiez utiliser votre solution de distributeur en toute sérénité et pouvoir compter à tout moment sur un partenaire fiable.

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Ce que couvre notre garantie

Notre garantie complète couvre tous les défauts techniques et dysfonctionnements survenant lors d'une utilisation normale et conforme.

Cela comprend notamment :

• Défauts techniques du distributeur
• Défaillances des composants électroniques
• Dysfonctionnements des systèmes de distribution
• Problèmes avec les systèmes de paiement intégrés
• Défauts de fabrication et de matériaux
• Assistance par notre support technique

En cas de problème couvert par la garantie, nous nous engageons à trouver rapidement et facilement la solution adaptée.

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Notre service en cas de problème couvert par la garantie

Si un problème survient, nous sommes à votre disposition en personne.

Notre service comprend :

• Assistance rapide par notre service client
• Conseil technique et analyse des pannes
• Réparation ou remplacement des composants défectueux
• Assistance sur place ou à distance
• Accompagnement par notre équipe de service expérimentée

Notre objectif est de réduire au minimum les temps d'arrêt.

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Exclusions de la garantie

Notre garantie s'applique lors d'une utilisation normale et conforme des distributeurs.

Les dommages suivants sont exclus de la garantie :

• Utilisation incorrecte ou inappropriée
• Dégradation volontaire
• Dommages causés par des tiers
• Vandalisme ou agression extérieure
• Réparations ou modifications non autorisées du distributeur
• Dommages causés par un cas de force majeure ou des influences externes

Les dommages survenant en dehors de notre sphère d'influence ne peuvent malheureusement pas être couverts par la garantie.

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Qualité et fiabilité

Nos solutions de distributeurs reposent sur une longue expérience et une technologie moderne. En collaboration avec notre partenaire fabricant, qui compte plus de 13 ans d'expérience, nous misons sur des systèmes durables et fiables pour un usage quotidien.

Car nous sommes convaincus :

Un distributeur de snacks haut de gamme mérite non seulement une technologie moderne, mais aussi un partenaire de service solide et fiable.

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Nous sommes là pour vous

Nous restons à votre disposition à tout moment, même après l'achat – en personne, de manière simple et fiable.

Pour toute question concernant la garantie, le service ou un problème technique, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Formulaire de contact

Votre équipe de Die Automaten Firma