Unser Service
Persönlicher Service rund um Ihre Automatenlösung
Bei Die Automaten Firma endet unser Service nicht mit dem Verkauf eines Automaten. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Beratung bis weit über die Inbetriebnahme hinaus.
Unser Ziel ist es, Ihnen eine zuverlässige, unkomplizierte und langfristige Lösung zu bieten – damit Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
Mit persönlicher Betreuung, schnellem Support und modernen Automatenlösungen sorgen wir dafür, dass Ihre Verpflegungslösung jederzeit reibungslos funktioniert.
Beratung & Planung
Jeder Standort hat unterschiedliche Anforderungen. Deshalb nehmen wir uns Zeit für eine persönliche und individuelle Beratung.
Gemeinsam finden wir die passende Lösung für:
- Unternehmen und Büros
- Schulen und Ausbildungszentren
- Fitnesscenter und Sportanlagen
- Öffentliche Einrichtungen
- Wartebereiche und Empfangszonen
- Produktions- und Lagerbetriebe
Wir beraten Sie bei der Auswahl des passenden Automaten sowie bei Standort, Ausstattung und Zahlungsmöglichkeiten.
Lieferung & Installation
Wir kümmern uns um die komplette Lieferung und fachgerechte Installation Ihrer Automatenlösung.
Unser Service umfasst:
- Lieferung des Automaten
- Professionelle Inbetriebnahme
- Einrichtung der Systeme
- Funktionskontrolle vor Ort
- Einführung in die Bedienung
So stellen wir sicher, dass Ihr Automat von Anfang an einwandfrei funktioniert.
Technischer Support
Sollte einmal ein Problem auftreten, steht Ihnen unser Support schnell und unkompliziert zur Verfügung.
Wir bieten:
- Persönlichen Kundendienst
- Schnelle Fehleranalyse
- Unterstützung per Telefon oder Fernsupport
- Technische Hilfe bei Fragen oder Störungen
- Reparatur- und Wartungsservice
Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.
Wartung & Reparaturen
Damit Ihre Automaten langfristig zuverlässig funktionieren, bieten wir professionelle Wartungs- und Reparaturservices an.
Dazu gehören:
- Austausch defekter Komponenten
- Reparaturen bei technischen Problemen
- Unterstützung bei Software- oder Zahlungssystemen
Dank unserer Erfahrung und unserem schnellen Service bleiben Ihre Automaten jederzeit einsatzbereit.
2 Jahre Rundum-Garantie
Auf unsere Automatenlösungen erhalten Sie eine 2 Jahre Rundum-Garantie.
Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und langfristige Kundenzufriedenheit.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch:
- Unsachgemässe oder falsche Bedienung
- Mutwillige Beschädigung
- Schäden durch Drittpersonen
- Vandalismus oder äussere Gewalteinwirkung
- Eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen am Automaten
- Schäden durch höhere Gewalt oder externe Einflüsse
Unser Team unterstützt Sie im Garantiefall schnell und unkompliziert.
Sorgenfrei betreiben: Vollständig dokumentiert & zertifiziert
Unsere Automaten entsprechen höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards und werden mit einem lückenlosen, professionellen Dokumentenpaket ausgeliefert. Dazu gehören alle erforderlichen offiziellen Prüfberichte inklusive der dazugehörigen Zertifikate und Konformitätsbescheinigungen zur Bestätigung der gesetzlichen Richtlinien und Normen.
Warum Kunden auf unseren Service vertrauen
- Persönliche Beratung
- Schneller Kundendienst
- Zuverlässiger technischer Support
- Fachgerechte Installation
- Langfristige Betreuung
- Moderne und zuverlässige Automatenlösungen
- Über 13 Jahre Erfahrung im Automatenbereich
Wir sind für Sie da
Ob Beratung, Installation, Wartung oder Support – wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu unterstützen.
Gemeinsam finden wir die passende Automatenlösung für Ihren Standort.
Ihr Team von Die Automaten Firma

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