Garantie & Service

2 Jahre Rundum-Garantie auf unsere Automatenlösungen

Bei Die Automaten Firma stehen Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Deshalb erhalten Sie auf unsere Snackautomaten eine 2 Jahre Rundum-Garantie.

Wir möchten, dass Sie Ihre Automatenlösung sorgenfrei nutzen können und jederzeit auf einen zuverlässigen Partner zählen dürfen.

Was unsere Garantie umfasst

Unsere Rundum-Garantie deckt sämtliche technischen Defekte und Funktionsstörungen ab, die bei normaler und sachgemässer Nutzung auftreten.

Dazu gehören unter anderem:

Technische Defekte am Automaten
Fehler an elektronischen Komponenten
Funktionsstörungen der Ausgabesysteme
Probleme mit integrierten Zahlungssystemen
Herstellungs- und Materialfehler
Unterstützung durch unseren technischen Support

Im Garantiefall kümmern wir uns schnell und unkompliziert um die passende Lösung.

Unser Service im Garantiefall

Sollte ein Problem auftreten, stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung.

Unser Service umfasst:

Schnelle Unterstützung durch unseren Kundendienst
Technische Beratung und Fehleranalyse
Reparatur oder Austausch defekter Komponenten
Unterstützung vor Ort oder per Fernsupport
Betreuung durch unser erfahrenes Service-Team

Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.

Von der Garantie ausgeschlossen

Unsere Garantie gilt bei normaler und sachgemässer Nutzung der Automaten.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die entstehen durch:

Unsachgemässe oder falsche Bedienung
Mutwillige Beschädigung
Schäden durch Drittpersonen
Vandalismus oder äussere Gewalteinwirkung
Eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen am Automaten
Schäden durch höhere Gewalt oder externe Einflüsse

Schäden, die ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen, können leider nicht über die Garantie abgedeckt werden.

Qualität und Zuverlässigkeit

Unsere Automatenlösungen basieren auf langjähriger Erfahrung und moderner Technik. Gemeinsam mit unserem Herstellerpartner mit über 13 Jahren Erfahrung setzen wir auf langlebige und zuverlässige Systeme für den täglichen Einsatz.

Denn wir sind überzeugt:

Ein hochwertiger Snackautomat verdient nicht nur moderne Technik, sondern auch einen starken und zuverlässigen Servicepartner.

Wir sind für Sie da

Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – persönlich, unkompliziert und zuverlässig.

Bei Fragen zu Garantie, Service oder technischen Anliegen hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Kontaktformular

Ihr Team von Die Automaten Firma